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,酒店员工对消费的认识否全,是否具有了成熟的小费意识是要的题其,酒店员工是否会因顾客所付小费数额的不同而区对待消费者,甚至于产生顾客;其二,酒店员工能否在小费数不同的情况下保证提供合质量标准的服;其三,能获取小费与不能获取小费岗位的员工如何对待的。
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8月旅游旺季,像敦煌这样热门旅游景点的住常会很紧张,假日大酒店的房源在其他旅游网站都已经完了,没想到去儿网上竟然还有为了确保房间的预留,马小她还特意择了支付付款的预方式二天,当小因为其他事项致电咨询敦煌假日大酒店时,意得知她前一天下的单无
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